「認知バイアス」第37回新情報！国試対策 №５

こんにちは。
福祉教育カレッジです。

先週に続き、「心理学と心理的支援」からの新ワードを紹介します！
今日のワードは「認知バイアス」です。
認知、すなわち人のこころの様々な働きには
視覚などの知覚や記憶、注意を向けること、情報を読み取ること、など、ありとあらゆることがあります。
それら認知のゆがみや偏りが「認知バイアス」です。
認知バイアスのせいで、わたしたちの判断は時として誤ったり、非合理的なものになったりすることがあります。
認知バイアスの例としては、以下のようなものがあります。

・正常性バイアス
危機の予測などに日常と異なる事態に際して、「ありえないことである」という思い込みの結 果、必要上に楽観的に捉えてしまうこと。

・内集団バイアス
自分が所属する集団やそのメンバーについて、外集団よりも高く評価をしてしまうこと

これまでの旧カリキュラムでも勉強したところですと、
・錯視
・ハロー効果
（人を評価する際、目立ちやすい特徴に引きずられて他の特徴に対する評価がゆがめられること）
これらも、認知バイアスの例です！
言葉自体は、否定的なニュアンスで用いられることが多いです。
ですがこのようなバイアスの存在、つまり考え方のクセのようなものは、人のこころを守っている側面もあるのでしょう。
試験対策としても、対人支援の上でも覚えておきたいですね。